饭团外卖 Fantuan Delivery

饭团外卖（Fantuan Delivery）是面向海外华人的本地生活一站式服务平台，核心提供美食外卖服务，同时涵盖店堂食优惠团购、KTV与剧本杀团购、生鲜百货配送、演出票务等多种本地生活服务，已覆盖加拿大、美国、澳洲、英国各大中城市。它具备全中文界面、安全在线支付、快速专业配送及24小时客服等优势，用户可便捷下单获取各地菜系、国内外连锁品牌美食，也能享受生鲜、百货配送，以及娱乐类团购优惠，还有满减折扣、极速30分钟送达、超时赔付等特色服务，支持多种付款方式。

饭团外卖 Fantuan Delivery特色

熟悉中文界面 适配海外华人需求

饭团外卖专为海外华人打造全中文操作界面，无需语言门槛即可轻松使用。

多元美食选择 覆盖海内外餐饮品类

平台汇聚川菜、粤菜、江南菜、东北菜等国内各地菜系，以及日料、韩餐、西餐等国际美食，包含火锅、烧烤、奶茶、炸鸡等餐食，还提供海底捞、小龙坎、一芳、CoCo等国内外连锁品牌餐厅。

全时段用餐服务 满足不同时段需求

覆盖早餐、午餐、晚餐、夜宵及周末大餐全时段点餐需求，用户可随时享受美食。

极速保温配送 保障餐品品质

采用高性能保温设备，实现保冷保温6小时，最快30分钟即可上门送达，同时支持超时赔付，还可实时查看送餐员位置及送餐状态、距离。

安全多元支付 适配不同支付习惯

支持银联、支付宝、微信、Visa、Mastercard、Apple Pay、Paypal、Vemo及现金等多种付款方式，满足用户不同支付需求。

本地生活服务 覆盖全场景需求

除美食外卖外，还提供生鲜百货配送、KTV团购、剧本杀团购、演出票务等服务，另有跑腿代买、同城取送件等功能。

专属优惠福利 降低消费成本

平台设有各类满减折扣，低至五折，用户可领取手机红包，享受餐饮、生活服务等多类优惠。

专业服务团队 保障使用体验

配备24小时在线客服售后团队，可随时解决用户问题，同时提供商家、送餐员入驻通道，服务范围覆盖加拿大、美国、澳洲、英国各大中城市。

饭团外卖 Fantuan Delivery 玩法和内容

1、外卖点餐竞技比拼 打开饭团外卖APP，在覆盖加、美、澳、英各大中城市的全中文界面里，比拼谁能快速锁定想吃的家乡味道美食，各地菜系、国内外品牌连锁餐厅一应俱全，还有火锅、烧烤、奶茶等多样品类，从早餐到夜宵全时段覆盖，动动手指即可开启这场速度与味蕾的双重比拼，体验指尖点餐的畅快。

2、配送服务特技操作 饭团的配送系统堪称一场特技操作秀，高性能保温设备能实现保冷保温6小时，搭配精准定位送餐员位置、实时更新送餐状态的功能，送餐员在风霜雨雪中完成最快30分钟送达的任务，这份对时效和品质的把控，像是一场专业的特技配送操作，让用户能安心等待热气腾腾的美食上门。

3、本地服务自由探索 除了外卖，还能自由探索饭团覆盖的各类本地生活服务，特价堂食套餐与代金券、生鲜百货上门配送、KTV剧本杀团购、演出票务购买等应有尽有，不管是想约朋友到店聚餐，还是周末想安排娱乐活动，或是日常采购没空想跑超市，都能在这里自由探索，一站式解决各类生活需求。

4、优惠福利休闲体验 饭团的各类优惠福利带来超放松的休闲体验，手机能领取红包享受满减折扣，低至五折的优惠让外卖变得更实惠，不用在省钱上费心，只需要轻松享受挑选美食、安排服务的过程，专业客服团队随时待命，也让整个休闲体验更安心顺畅。

饭团外卖 Fantuan Delivery使用说明

1、打开手机应用商店，搜索“饭团外卖”后点击下载安装。

2、安装完成后打开APP，用手机号完成注册登录。

3、进入APP首页，可选择外卖、到店、生鲜、娱乐等对应服务板块。

4、在外卖板块里，能按菜系、品牌筛选想吃的餐品，选好后加入购物车。

5、核对购物车里的餐品信息，选择符合自身的付款方式。

6、提交订单后，可在APP里实时查看送餐员的位置和配送进度。

7、订单完成后，若有问题可拨打对应地区的客服电话咨询。

8、如需成为商家，可登录指定商家入驻网址提交申请。

9、如需成为送餐员，可登录指定送餐员入驻网址提交申请。

饭团外卖 Fantuan Delivery使用注意

1. 本软件核心以外卖配送为主，若需使用生鲜百货配送服务，下单时请确认配送地址在对应服务覆盖区域，确保商品能按时送达，生鲜类商品需及时签收保存。

2. 软件支持多种在线支付方式，付款前请核对所选支付渠道的账户余额及安全状态，避免支付过程中因网络问题出现重复付款，如遇异常可联系对应支付平台核实。

3. 餐饮下单时可查看店铺提供的堂食套餐、代金券等优惠信息，到店消费前建议提前联系商家确认是否需要预约，避免到店后无法及时使用优惠。

4. 娱乐服务如KTV团购、演出票务，下单前请仔细核对场次、座位或套餐有效期，部分场次需提前兑换或预约，超时未使用可能无法退款。

5. 软件提供客服售后及超时赔付服务，若遇到配送超时、商品质量问题，可先查看送餐员实时位置及配送状态，再联系对应地区客服处理，不要私自修改配送地址。